ТикТокари
Задумка на злобу дня от Технониколь.
В идеале на письмо в техподдержку должен ответить живой человек и уже с решением задачи. Но иногда это невозможно: мало людей, много обращений и т. п.
В таких ситуациях обычно приходит письмо с номером обращения и примерным сроком ответа. Ребята из Timepad копнули чуть глубже и оставили лазейку для тех, кому помощь нужна прямо здесь и сейчас:
Если ваше мероприятие уже сегодня или вопрос требует быстрого решения, напишите в ответ на это сообщение «SOS».
Гениально, молодцы. Так как у меня вопрос спокойно мог подождать пару дней, то я не стал писать SOS и через пару дней пришло письмо с решением своей проблемы.
Авторы отлично постарались над выводом сообщений о работе утилиты: каждый этап объясняется, а зелёные строчки дают понять, что всё хорошо. Класс.
Такое сообщение плохо сразу с двух колоколен:
update
Открылась ссылка, но яснее не стало. Зачем вы выпилили Яндекс?
Над текстом можно ещё поработать, но иллюстрации его затмевают, поэтому не страшно. Всё понятно без слов.
Немного заботы от РДЖ.
НА сайте РДЖ, в поле выбора даты поездки дни, которые отстоят от текущей даты менее, чем на 45 суток подкрашены красным, как будто билетов нет.
Интерфейс контроллера на ЖК экране
Одна из ошибок дизайнера — дубль состояния флажка. Я и так вижу, что он включён, не нужно дублировать.
Здесь нужно было просто написать рядом с флажком «Защита от DDoS», а статус флажка передаст статус настройки.
Другая крайность уведомления о cookie — вроде дали что-то настроить, но ничего не понятно: чем они отличаются друг от друга? А ещё «настройки согласия» странно звучит…
Интересный образчик листовки от полиции.
«The Telegraph» продаёт доступ к своей онлайн-газете.